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Mota

Los productos MOTA combinan calidad, diseño, y un excelente funcionamiento.
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    Tijeras Mota tj42 Cizalla Acero al carbono

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    Pistola Mota Pintura

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  • V5HC082ED1D31580DAA80B9AC7892F026CAR3443404P1
    €103,40

    Pistola Mota premium succion p600 Pintura

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    Pistola para Pintar Eléctrica Mota p700

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    Broca de corona/Fresadora Mota syj02

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    €81,00

    Llave combinada Mota ewj1 Pack

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    Cizalla Mota tj30 Acero al carbono

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    Juego de Llaves Mota 3/8" 40 unidades

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    Atornillador Mota A450 1/4" Neumático

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    Juego de Llaves Mota ek641

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    Pistola Mota classic succion p500

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    Broca de corona/Fresadora Mota syj01

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    Remachadora Mota Classic RM2C 21" 53 cm

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    Tanque Mota

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    Pistola para Pintar Eléctrica Mota p800

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    Juego de Llaves Mota 6 - 19 mm 12 Piezas

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    Pistola Mota classic gravedad p400

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    Set de brocas Mota M13 Rápido Metal Tungsteno 5 Unidades (13 mm)

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    Juego de Carraca Mota RXZER23 EK631

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Envíos

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Una vez el pedido salga del almacén, Ferreteria Dalmau informará a los clientes.

El plazo de entrega es de 3 a 5 dias laborales en la Península Ibérica.

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Los productos de Ferreteria Dalmau deberán ser devueltos en las mismas condiciones en las que usted las recibió, junto con su embalaje original completo, etiquetas y junto con cualquier accesorio relacionado con los mismos. El CLIENTE será el responsable de demostrar que los artículos han sido devueltos, por lo que recomendamos que se envíe siempre por un sistema que certifique la entrega para su seguridad. Ferreteria Dalmau no será responsable, por pérdidas, retrasos o envíos a dirección erronea de cualquier producto que usted desee devolvernos. Si su devolución no cumple con los términos estipulados, no tendrá derecho a recibir ningún reembolso de importe y les remitiremos los productos a portes debidos.

Si el destinatario de los productos es distinto a la persona que efectuó el pago, el reembolso del dinero se le hará a la persona que efectuó el pago. Los productos deben ser envíados en una sola entrega. Una vez que comprobemos que los productos devueltos cumplen todas las especificaciones de la Política de devoluciones, le enviaremos un correo electrónico informándole que la devolución ha sido aceptada.

Para realizar la deolución usted deberá enviarnos los productos a la siguiente dirección:

Ferreteria Dalmau

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08560 Manlleu (Barcelona)

 

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Si usted recibe un pedido erróneo o defectuoso, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a la mayor brevedad, en la dirección de correo electrónico: info@ferreteriadalmau.cat indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales. 

Si en la entrega hubiera daños exteriores o alguna anomalía en el embalaje, el destinatario deberá dejar constancia en el albarán o prueba de entrega indicando "EMBALAJE EN MAL ESTADO". Esto es imprescindible para que la agencia acepte la reclamación.

En caso de que sea necesario, deberá abrir una incidencia de Postventa antes de que transcurran 5 días desde la entrega.

Para poder gestionar su reclamación necesitamos que nos envíe las siguientes fotografías:

1. Foto del paquete desde el exterior, para que podamos ver la caja (IMPORTANTE: si la caja está dañada, muéstrela en la imagen)

2. Foto del paquete desde el interior, para que podamos ver los artículos dañados.

3. Foto de la etiqueta del transportista
La  devolución o sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 30 días siguientes a la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución o sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas integramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el artículo y los costes en que usted hubiera incurrido para devolvérnoslo a nosotros. 
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Calificaciones